3 、加强了质量管理

定期检查基础护理
、护理文件书写、健康教育 、技术操作
、急救物品等
，不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率 、护理表格书写合格率大于95%，急救物品完好率达100%.

二
、重视提高护士整体素质 ，优化护理队伍

1、继续落实护士行为规范及文明用语
，组织护士学习职业道德教育 、规章制度、护士行为规范教育 。

2
、提高护士的理论与技术操作水平：每月组织护理查房一次，业务学习四次 ，学习先进技术、先进经验 、临床知识
、疑难病例的护理。

3、组织护理人员加强第四版三基理论学习
，参加护理部及科内每季度组织的理论考核，考核合格率达100%
。在加强理论学习的同时 ，注重操作技能的提高
，根据护理部计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。

每月召开工休会一次 ，对每位出院病人进行一次满意度调查，征求病人的意见及建议
，并及时改正 。

三 、加强业务学习及教学科研

1
、鼓励护士参加夜大、自学考试
。

2 、组织护士学习书写论文方面的知识。

3
、认真做好实习带教工作，按要求制定带教计划 ，带教老师以身作则
，严格管理，保证带教质量 ，实习同学反馈较好 。

4、全年护理人员共发表论文__篇
，省级论文__篇，市级论文__篇
。

四 、积极参与护理服务示范病区的评比 ，制定一系列服务规范

1
、对护理人员实行全员竞聘上岗。五、存在的不足：

2 、护士的论文科研工作还需要加强 。

3、新护士的急救技术还需要进一步带教
。

4
、病房管理需要